武汉中交五洲皇冠酒店2025年布草衣物洗涤服务招标公告

1. 招标条件

本招标项目武汉中交五洲皇冠酒店2025年布草衣物洗涤服务已具备招标条件。为保障该项目顺利推进，现对武汉中交五洲皇冠酒店2025年布草衣物洗涤服务项目进行公开招标。

2. 项目概况与招标范围

2.1 项目概况

招标项目名称：武汉中交五洲皇冠酒店2025年布草衣物洗涤服务。

项目地点：武汉市经济技术开发区蔷薇路668号华中·中交城A区B栋酒店。

2.2 招标范围

招标范围：为酒店提供布草、工服、客衣等洗涤服务。

包件划分：/。

2.3 工期要求

计划工期：365日历天，计划开工日期：2025年12月。

2.4 其他要求

为保障服务质量与运营协同，投标人须充分理解并严格遵守以下要求，该要求将作为合同履约的重要组成部分：

2.4.1服务质量与标准要求

（1）洗涤质量标准：布草洗涤后须达到无污渍、无异味、无残留、无破损，熨烫平整、折叠规范，符合酒店高端品牌形象。所有流程需符合国家《纺织品商业洗涤质量要求》及卫生标准。

（2）分类处理与隐私保护：工服及客衣应按材质（如羊毛、真丝等）制定专业洗涤方案，杜绝串色、变形或交叉污染。客衣服务须设立独立操作动线及隐私保护机制，包括独立包装、信息保密及无痕交接，充分保障客人隐私。

（3）验收与不合格品处理：酒店每日按批次进行抽检，内容包括数量清点、洁净度与形态检查。抽检不合格的批次须于4小时内无条件返洗或更换，并计入服务考评；累计多次不合格将触发违约条款。

2.4.2服务效率与响应要求

（1）日常周转时效：每日收取的布草/客衣须于次日10:00前完成配送（具体时间可按区域需求微调），延误超过2小时将视为服务事故。

（2）应急响应机制：遇酒店大型会议、满房等突发需求，中标方须启动应急保障预案，在接到通知后4小时内增补布草或加急洗涤，确保酒店运营不受影响。

（3）节假日服务：须提前15日向酒店提交法定节假日（春节、国庆等）服务安排表，承诺不间断服务，并保障人员、运力与平时标准一致。

2.4.3安全与合规要求

（1）化学品与环保合规：使用洗涤剂须符合国家环保及安全标准，提供化学品安全数据表（MSDS）及检测报告，杜绝磷、重金属等有害物质残留。

（2）人员管理：进入酒店区域的服务人员须持有效健康证、无犯罪记录证明，统一着装、佩戴标识，严格遵守酒店门禁、防火及操作区域管理规定。

（3）财产保护与赔偿：洗涤过程中造成布草/衣物遗失或损坏，须进行赔偿，并于事实确认后15个工作日内完成赔付。

2.4.4协作与管理要求

（1）对接与报表机制：中标方须指定固定项目经理及7×24小时应急**

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联系人：张晟

手 机：13621182864

邮 箱：zhangsheng@zgdlyzc.com